Pokyny na údržbu a používanie interiérových dverí

POKYNY PRE ÚDRŽBU A SKLADOVANIE

Dvere a zárubne sú bezúdržbové. Kašírovaný a lakovaný povrch je možné čistiť vlhkou handrou, použiť možno aj vodu s prímesou saponátu, ktorý neobsahuje organické rozpúšťadlá alebo iné žieraviny a ihneď vysušiť. Povrch laminovaný je možné čistiť rovnako ako nábytok. Dvere sú drevený výrobok, preto z nich môžu po určitú dobu padať piliny, nejedná sa o závadu kvality. Min. 1x ročne je potrebné premazať zámok a závesy (pánty) najlepšie bezfarebným mazacím tukom. Pokiaľ samozrejme máte s montážou našej spoločnosti HOME OUTLET sro, v záručnej dobe 24 mesiacov (nie 6 mesiacov), prídeme aj na mazanie kľučky či pántov k Vám na servis dverí a zárubní, viac v sekcii montáž dverí a zárubní .

Odporúčané interiérové prostredie vhodné na inštaláciu dverí a zárubní je: minimálna teplota prostredia 10 °C, teplotný rozdiel interiérov oddelených dverami max. 10 °C, vlhkostný rozdiel priestorov oddelených dverami max. 10%, odporúčaná vlhkosť muriva, omietok a podláh max. 5%, relatívna vlhkosť vzduchu v interiéri 40-50%. Pokyny pre skladovanie, prepravu a údržbu dverí nájdete na https://www.masonite.cz/upload/files/pokyny-pro-skladovani-uziti-a-osetrovani-interierovych-dveri-masonite.pdf

ÚDRŽBA PRESKLENIA DVERÍ

pokiaľ máte na presklenie odtlačky prstov či mastnotu, jednoducho odstránite podľa odporúčania výrobcu čističom na okná, alebo ako alternatívu najskôr prípravkom JAR - na riad, potom mokrou handričkou vyčistiť penu a osušiť suchou handričkou. Tu si môžete vybrať typ presklenia, ktorý sa Vám páči: /ako-sklo-vybrať-do-dvere

ZÁRUKA ZA AKOSŤ

Záručná lehota 24 mesiacov sa riadi Občianskym zákonníkom. Záručná lehota začína plynúť dňom dodania tovaru, pokiaľ nie je napr. zmluvou určená lehota iná. Predávajúci sa zaväzuje, že dodaný tovar bude po určitú dobu spôsobilý na použitie na dohodnutý alebo obvyklý účel a že si zachová inak obvyklé vlastnosti. Záručná lehota nebeží po dobu, počas ktorej kupujúci nemôže užívať tovar pre jeho vady (vada brániaca užívaniu), za ktoré zodpovedá predávajúci.

REKLAMÁCIA

V prípade uplatnenia reklamácie je nevyhnutné postupovať podľa platného reklamačného poriadku spoločnosti HOME OUTLET sro, ktorý je k dispozícii u predajcu alebo na stránkach : /reklamacni-rad

Zákazník musí uplatniť reklamáciu vždy u predajcu, a to v najbližšom možnom termíne! Kupujúci je povinný prezrieť tovar ihneď pri prevzatí alebo bezodkladne po prevzatí tovaru od predávajúceho, príp. dopravcu tak, aby zistil všetky zjavné vady. Kupujúci je povinný pred inštaláciou výrobku vždy skontrolovať, či výrobok zodpovedá požadovaným rozmerom, dekorom a nemá viditeľné vady av prípade zistenia akýchkoľvek odchýlok alebo viditeľných závad ihneď začať reklamačné konanie a nevykonávať ďalšie činnosti vedúce k zvýšeniu rozsahu škody (napr. montáž zárubní a dverí, montáž kovania, skracovanie dverí a pod.). V prípade úprav alebo akýchkoľvek zásahov do výrobku s viditeľnými vadami nebudú následné reklamácie podľa reklamačného poriadku uznané. Pri zásahu do konštrukcie dverí (napr. skracovanie, hobľovanie, výrezy a pod.) zaniká predávajúcemu zodpovednosť za všetky vady.

Reklamované vady nebudú kupujúcemu uznané v prípade, že kupujúci nedodržal Montážny návod a Pokyny pre skladovanie, použitie a ošetrovanie interiérových dverí, ktoré sú prikladané ku každému výrobku a sú tiež zverejnené na webových stránkach https://home-outlet.sk/ke-stazení . Reklamované vady nebudú uznané aj v prípade, že s tovarom nebude nakladané obvyklým spôsobom pre účel, na ktorý je tovar určený. To zahŕňa oi. prípady nesprávnej prepravy, nesprávneho skladovania, bežného opotrebovania, použitia v nevhodnom prostredí (napr. rozdielnosť prostredia či teploty na oboch stranách dverí).

Výroba dverí a zárubní sa riadi normami ČSN 74 6401, ČSN 6487 a NS 01–2004. Tieto normy udávajú povolené tolerancie výrobných rozmerov, toleranciu celkovej i miestnej nerovnosti a povrchovej úpravy. Posudzovanie povrchovej úpravy dverí sa vykonáva pri zvislom zavesení dverí, za denného svetla, z výšky 1,6 ma vzdialenosti 1 m.

Tím HOME-OUTLET.SK